Job Description
Attività previste:
- Gestione e amministrazione della piattaforma Atlassian Jira Data Center
- Attività di supporto agli utenti e manutenzione ordinaria/straordinaria della infrastruttura Jira
- Analisi, gestione e sviluppo dei requisiti utente in ambito Service Management su piattaforma Atlassian Jira
- Gestione, manutenzione ed evoluzione delle piattaforme, dei sistemi e delle relative integrazioni in ambito Global Lotteries Jira Competence Centre
- Definizione ed ottimizzazione di processi e procedure di gestione in ambito Jira
- Ottimizzazione delle istanze Jira onpremise/cloud con l’obiettivo dell’efficientamento dei costi di gestione (migrazioni dati, standardizzazione processi, analisi prestazioni)
Requisiti:
- La risorsa ideale in possesso dei seguenti requisiti:
- Ottime conoscenze delle piattaforma Atlassian Jira e Confluence, e relativi plugins
- Certificazioni Atlassian Jira Administrator for Data Center
- Ottime capacità di Service Management
- Proattivit, energia, forte orientamento ai risultati
- Autonomia operativa e decisionale
- Capacità di collaborare in team internazionali
- Ottime capacit di analisi e problem solving
- Ottima conoscenza della lingua inglese scritta e parlata
- Ottima conoscenza del pacchetto Office (Excel, PowerPoint, Word)
Completano il profilo:
- Certificazioni ITIL;
- Ottime conoscenze dei sistemi Windows e Linux, dei principali protocolli di rete/networking e di gestione delle infrastrutture distribuite.
Completano il profilo:
- Certificazioni ITIL
- Ottime conoscenze dei sistemi Windows e Linux, dei principali protocolli di rete/networking e di gestione delle infrastrutture distribuite
Esperienza professionale/Seniority:
- Esperienza di almeno 5 anni in ambito piattaforma Jira maturata in contesti internazionali
- Esperienza pregressa e autonomia di almeno 3 anni nel ruolo di Amministratore di piattaforme
- Atlassian Jira
Titolo di Studi:
- Laurea in discipline tecniche, preferibilmente: Ingegneria dell’Informazione (Informatica, Elettronica, Telecomunicazioni ecc..), Laurea in Informatica
- Certificazione Atlassian Jira Administrator for Data Center (ACP-100)
#LI-YG1
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